Veelgestelde vragen.

Ziekteverzuim brengt altijd vragen met zich mee. Wanneer moet een medewerker naar de bedrijfsarts? En wanneer volstaat contact met de casemanager of arboarts? De bedrijfsarts speelt een centrale rol in het verzuimproces, maar niet elke situatie vraagt meteen om een medisch oordeel. In deze Q&A leggen we uit wanneer de inzet van de bedrijfsarts verplicht is, wat zijn of haar rol precies inhoudt en hoe Qees zorgt dat alles soepel verloopt.

Een basiscontract bij de arbodienst heb je nodig. Maar je wilt als ondernemer wel weten waar je aan toe bent. Er zijn verschillende smaken voor zo’n contract. En ja, de keuze zegt veel over hoe jij risico’s en kosten wilt managen.

Ongeoorloofd verzuim klinkt streng, maar het betekent simpelweg dat een medewerker afwezig is zonder geldige reden of zonder dit netjes te melden. Voor jou als ondernemer kan dat frustrerend zijn: het verstoort de planning, kost tijd én kan leiden tot juridische gedoe.

Goed nieuws: veel ongeoorloofd verzuim kun je voorkomen. Hoe? Door vooraf duidelijke teamafspraken te maken over aanwezigheid en ziekmelden. Als iedereen weet wat de regels zijn – en zich erin herkent – vermindert dat misverstanden en discussies achteraf.

Als ondernemer kom je onvermijdelijk in aanraking met arboartsen en bedrijfsartsen. Maar wat is nu eigenlijk het verschil? En wat mag je verwachten? In deze korte Q&A zetten we de meest gestelde vragen voor je op een rij.

Is een arboarts een echte arts?

Ja, een arboarts is een basisarts. Dat betekent dat hij of zij de opleiding Geneeskunde heeft afgerond, maar (nog) geen specialisatie heeft gevolgd. Een bedrijfsarts daarentegen is een arts die zich verder heeft gespecialiseerd in arbeid en gezondheid.

Samengesteld verzuim klinkt ingewikkeld, maar in de praktijk is het simpel: een medewerker valt uit, komt kort terug en meldt zich daarna weer ziek met dezelfde klachten. Voor de Wet verbetering Poortwachter (WvP) wordt dat gezien als één doorlopend verzuimtraject. Dat heeft gevolgen voor je verplichtingen als werkgever. Want je kunt niet opnieuw beginnen – je moet dóórpakken: blijven begeleiden, blijven vastleggen, blijven communiceren.

Ziekteverzuim overkomt elke ondernemer vroeg of laat. Handig dus om een duidelijk verzuimprotocol te hebben. Maar wat zet je daar eigenlijk in? Dit zijn de meest gestelde vragen van ondernemers:

Een medewerker met een energetische beperking heeft minder energie om te werken of dagelijkse taken uit te voeren. Voor jou als ondernemer is het belangrijk te weten wat dit betekent in de praktijk en hoe je hier goed mee omgaat.

Je werknemer is ziek. Samen maak je een plan van aanpak. Daarin hoort óók de visie van de werknemer. Maar wat is dat precies? Hoe schrijf je dat op? En hoe gebruik je die visie richting het UWV?

Je hoopt natuurlijk dat het niet gebeurt. Maar soms vertrekt een medewerker terwijl hij of zij nog ziek is. En dan knaagt de vraag: wat betekent dat voor jou als werkgever? Hier de meest gestelde vragen, met heldere antwoorden.

Als ondernemer krijg je vroeg of laat met het PAGO te maken. Veel werkgevers denken dat het ‘iets extra’s’ is, maar de Arbowet is duidelijk: een Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek aanbieden is verplicht.

“Poortwachter vergeten? Dan loop je zó een jaartje extra loondoorbetaling op…” Daar zit je natuurlijk niet op te wachten. Hoewel ‘verplichtingen’ een jeukwoord is, heb je er wel mee te maken. Ze zijn immers in de wet vastgelegd. En dat kan bij jou weer vragen oproepen.

Je medewerker is korte tijd ziek, gaat weer aan het werk, maar wordt toch weer ziek. is dit nu één periode of niet? In deze Q&A over ketenverzuim lees je wat je moet weten.

Ziekteverzuim berekenen. Klinkt saai, toch? Maar als ondernemer wil je wél weten hoe het ervoor staat. Want verzuim kost geld, tijd én aandacht – en vaak voelt het als een grijs gebied.

In dit artikel leggen we simpel uit hoe je het verzuimpercentage berekent, wat je wel en niet meetelt en wanneer het tijd is om aan de bel te trekken.

Als ondernemer ben je verantwoordelijk voor een veilige en gezonde werkomgeving. De Arbowet stelt daarom de RI&E (Risico-inventarisatie en -evaluatie) verplicht. Maar wat houdt dat precies in? Graag geven we antwoord op enkele veelgestelde vragen.

Het is vakantietijd. Je medewerkers trekken eropuit. De agenda’s worden leger. Jij hoopt op een paar rustige weken. Totdat je na de vakantie een bericht krijgt: “Ik was eigenlijk al ziek toen mijn vakantie begon…”

Als ondernemer wil je risico’s voor zijn – niet achteraf brandjes blussen. Dan komt de preventiemedewerker om de hoek kijken. Maar… is dat eigenlijk verplicht? En hoe regel je dat slim? We zetten de veelgestelde vragen voor je op een rij.

Je medewerker is ziek, het verzuim duurt langer dan een paar weken en dan hoor je ineens: “De bedrijfsarts maakt een probleemanalyse.” Maar wat houdt dat eigenlijk in? En wat moet jij ermee?

Als ondernemer wil je je medewerkers gezond houden en uitval voorkomen. Dan komt opeens de term PAGO voorbij. Wat moet je ermee? Geen zorgen – het hoeft niet ingewikkeld te zijn. Laat je goed adviseren en maak het PAGO onderdeel van je arbobeleid. Dan voldoe je aan de wet én investeer je slim in je mensen.

Tijdens het tweede spoortraject moet de medewerker actief meewerken, onder andere door gesprekken te voeren met de re-integratiecoach, vacatures te zoeken, en sollicitaties te doen. Weigert de medewerker dit, dan kan dit gevolgen hebben voor het loon of het re-integratieproces.

Wat zijn bovenwettelijke vakantiedagen eigenlijk?

Die extra dagen die je gunt bovenop het minimum. Wettelijk is vier keer het aantal werkdagen per week (bij fulltime dus 20 dagen). Geef je méér? Dat zijn je bovenwettelijke dagen.

Ziekmeldingen die niet helemaal kloppen. Het schuurt. Je twijfelt. En toch wil je het goed doen. Maar wat mag nou wel? Wat kun je beter laten? En hoe zorg je dat je er op tijd bij bent, zonder de mist in te gaan? Daarom een antwoord op veelgestelde vragen. Omdat jij niet de enige bent die ermee zit.

Zorg dat er regelmatig contact is. Denk aan wekelijks of tweewekelijks. Natuurlijk mag je niet vragen naar de ziekte of het verloop. Je mag altijd vragen hoe het gaat en hoe je medewerker zich voelt. Leg vast wie wanneer contact legt. Maak daar duidelijke afspraken over. Zorg dat iederen zich daaraan houdt. Zo houd je contact en kun je eventuele problemen die terugkeer bemoeilijken vroegtijdig signaleren.

Het gemiddeld ziekteverzuim in Nederland is de laatste jaren gestegen van zo’n 4% naar iets onder de 5%. Natuurlijk zijn er grote verschillen per branche en per werkgever. Tijdens corona was dit percentage zelfs een stuk hoger.

Maar wat zegt dat eigenlijk, een gemiddeld ziekteverzuim? En hoe kun je dit effectief aanpakken?

Vaak geeft je verzekeringsadviseur aan dat een verzuimverzekering verplicht is zodra je medewerkers aanneemt. De kosten kunnen immers flink oplopen wanneer je te maken krijgt met verzuim in je organisatie. Bij Qees zien we dat net iets anders. Dat leggen we je graag uit.

Wanneer een medewerker zich ziek meldt, geef je dit door aan de arbodienst. Binnen uiterlijk zes weken heeft je medewerker een gesprek met een arboarts of bedrijfsarts. Meestal is dat een bedrijfsarts. Dit is namelijk een specialist op het gebied van arbeid en ziekteverzuim.

Als ondernemer weet je dat je medewerkers je grootste kapitaal zijn. Hun gezondheid en welzijn zijn cruciaal voor het succes van je bedrijf. Maar wat gebeurt er als een medewerker ziek wordt en langdurig uitvalt? Dit kan niet alleen een emotionele impact hebben, maar ook financiële gevolgen met zich meebrengen. Om het risico te verminderen sluiten ondernemers een verzuimverzekering. Maar wat zijn de kosten van zo’n verzekering en waar moet je op letten?

Als werkgever is het belangrijk om te begrijpen wat de rechten en plichten zijn van zowel je medewerker als van de werkgever wanneer een medewerker zich beter meldt en vervolgens ontslag neemt. Dit scenario kan verschillende uitdagingen en vragen met zich meebrengen, zowel juridisch als praktisch. In deze blog bespreken we de belangrijkste overwegingen en stappen die een werkgever kan nemen in deze situatie.

De preventiemedewerker vervult een sleutelrol binnen een onderneming als het om veiligheid en gezondheid gaat. De taken van een preventiemedewerker zijn gericht op het bevorderen van een veilige en gezonde werkomgeving.

Als je een nieuw advies hebt gekregen van de bedrijfsarts, vul je een evaluatieformulier in. In het evaluatieformulier sta je stil hoe de re-integratie tot nu toe verlopen is én kijk je vooruit naar de toekomst.

UWV heeft een format gemaakt. Je hoeft niet het hele formulier in te vullen. Alleen datgene wat voor jou of je medewerker relevant is, vul je in.

Je medewerkers hebben -net als jij- verplichtingen als je medewerker ziek is. Voor je medewerker geldt dat hij zich als een ‘goed medewerker’ moet gedragen en alles moet doen wat een snel herstel kan bevorderen. Je medewerker moet actief meewerken aan zijn of haar herstel. Mooi. Alles doen. Maar wat betekent dat concreet?

Het antwoord op deze vraag kan kort zijn: op de laatste dag van het dienstverband doe je een ziek uit dienstmelding bij het UWV. Tenminste als je medewerker ziek is dan 😉

Een ziek uit dienstmelding doe je als je medewerker ziek is, terwijl het dienstverband afloopt en niet verlengd gaat worden. Het UWV neemt dan de verplichtingen van jou over. In plaats van loon (bij ziekte) ontvangt je (ex-)medewerker een uitkering ziektewet. Ook de re-integratieverplichtingen worden door het UWV overgenomen.

Iedereen heeft recht op loondoorbetaling ziekte. Ook als iemand een oproep- of 0 uren contract heeft. Maar ja, hoe stel je een salaris vast van iemand die geen vast salaris heeft? Laten we eens verder kijken naar de rechten en plichten bij een 0 uren contract als er sprake is van ziekte.

Werknemers moeten zich ziek melden als ze door ziekte niet meer in staat zijn om hun werk te doen. De afweging om zich ziek te melden, maakt de medewerker zelf. Wanneer mag een medewerker zich ziekmelden? Je medewerker zou zichzelf de volgende vragen moeten stellen.

• Ben ik ziek?
• Ben ik nog in staat om te werken?

Als het antwoord op de eerste vraag ‘ja’ is én het antwoord op de tweede vraag ‘nee’ is, dan kan een medewerker zich ziek melden op het werk. Kan zich ziek melden.

Liever dan verzuimprotocol spreekt Qees van ‘teamafspraken als je even niet kunt werken’. In een ziekteverzuimprotocol leg je vast hoe er in jouw bedrijf omgegaan wordt met ziekteverzuim. Je beschrijft welke stappen gezet worden naar een terugkeer op de werkvloer.

Iedereen krijgt te maken met de Wet verbetering poortwachter (Wvp). Deze wet treedt in werking als iemand ziek is. Het is een wet die stap voor stap zegt wat je op welk moment moet doen. Jij, samen met de medewerker en de arbodienst. Het grootste nadeel vindt Qees dat de wet pas in week 6 start. Terwijl je juist die eerste 6 weken grote winst kunt behalen.

Ziek is ziek, zeggen ze. Maar jij als ondernemer weet: zodra iemand uitvalt, ben je niet alleen werkgever – je bent ineens ook regelneef, coördinator en amateurpsycholoog. En steeds duikt die ene vraag op: “Wat mag ik nou eigenlijk wél vragen aan een zieke medewerker?”

Terecht, want je wilt het goed doen – voor je medewerker én je bedrijf. En het lijkt soms tricky om een open gesprek te voeren, terwijl je juist gebonden bent aan regels. Maar eerlijk? Het gladde ijs is makkelijk te vermijden. Je hoeft alleen te weten waar de randen liggen.

Tijd voor heldere antwoorden – zonder HR-jargon.