Wat mag een arboarts wel en niet?

Je hebt het vast al meegemaakt: een medewerker meldt zich ziek en voor je het weet komt er een arboarts of bedrijfsarts in beeld. Maar waar ligt precies de grens? Wat mag een bedrijfsarts wel – en wat juist niet? Als ondernemer is het belangrijk dat je dat verschil kent. Het voorkomt frustratie en geeft je houvast in het verzuimproces.

Wat mag een arboarts wél?

Een bedrijfsarts mag jouw medewerker begeleiden bij ziekteverzuim, maar altijd binnen duidelijke kaders. Denk bijvoorbeeld aan:

• Belastbaarheid beoordelen
  De arboarts (vaak een basisarts) kijkt samen met je medewerker: wat kan er nog wel, ondanks de klachten?
• Advies geven over re-integratie
  Jij krijgt geen medisch dossier te zien, maar wél een advies: hoe kan iemand verantwoord terugkeren naar werk?
• Signaleren en doorverwijzen
  Als de situatie complex is, schakelt de arboarts de bedrijfsarts in.
• Preventief meedenken
  Ook zonder ziektegevallen kan de arboarts ondersteunen bij signalen van hoge werkdruk of een verstoorde werk-privébalans.

Wat mag een bedrijfsarts níet?

En hier gaat het vaak mis in de praktijk. Veel ondernemers verwachten medische details – maar dat mag een arboarts nooit geven. Even concreet, een arboarts zal nooit:

• medische diagnoses delen
• privéproblemen bespreken met jou als werkgever
• behandeling uitvoeren (dat is de rol van de huisarts of specialist)
• eindbeslissingen nemen in complexe trajecten (dat doet de bedrijfsarts)

Welke vragen mag je wél stellen?

En dan de hamvraag: waar mag je als ondernemer wél op sturen? Dit zijn drie praktische vragen die je altijd kunt stellen aan de bedrijfsarts:

1. Wat kan mijn medewerker op dit moment nog doen?
   Denk aan halve dagen werken, aangepast werk of thuiswerken.
2. Wat is er nodig om mijn medewerker te ondersteunen in re-integratie?
   Bijvoorbeeld hulpmiddelen, tijdelijk andere werkzaamheden of begeleiding.
3. Wanneer is het verstandig om opnieuw contact te hebben?
   Zo weet je wanneer je een vervolggesprek of evaluatie kunt verwachten en houd je grip op het proces.

Let op: stel je vragen altijd vanuit de werkcontext. Zodra je vraagt naar “wat iemand precies heeft”, zit je fout. Blijf weg van medische details, focus op inzetbaarheid. En eigenlijk is dat wel zo prettig. Je bent immers geen arts. Je bent ondernemer.

Op deze manier blijf je binnen de regels, respecteer je de privacy van je medewerker én zorg je ervoor dat je de re-integratie goed organiseert. En dat is goed voor jouw onderneming.

Wil jij sparren over hoe je dit in jouw bedrijf slim aanpakt? Neem gerust contact op – dan kijken we samen hoe je grip houdt zonder gedoe.